“月饼风波”后续!商家蛮横,小杨哥沉默,曾志伟敷衍,央媒发声
美诚月饼联手小杨哥涉嫌虚假宣传的事情,越闹越大。
此前,媒体曝光了小杨哥通过抬价的方式,将原本售价59元三盒的月饼,抬至169元三盒并在直播间售卖,还称是为“家人们”谋福利。
在直播中,小杨哥称这款月饼的产地是香港,用料高端。
但经过多方查询发现,这款月饼在香港就没有实体店,实际运营商在广州佛山,他们只是在香港注册的商标。
事情越闹越大,买了这款月饼的“家人们”,也纷纷开始寻求退货渠道。
“家人们”没想到的是,美诚月饼早就未雨绸缪,在店铺介绍中标注了“月饼属于特殊商品,不支持7天无理由退货”的温馨提示。
而家人们在直播间抢福利的时候,压根就没留意过这个提示;有的人哪怕看到了,也选择相信小杨哥不会坑他们。
谁曾想到,这些头部带货主播,是专门杀熟的。
有网友不信邪,联系到了美诚月饼的客服,想要退货。
消费者:这个月饼被曝光了,我想退货。客服:本产品不支持7天无理由退货。消费者:你们不是假货吗?咋还不给退?客服:正品。消费者:你今天没看新闻吗?你们都被曝光了。客服:没看。美诚月饼的这个回复,把寻求退货的“家人们”气得够呛。
在回应此事时,美诚月饼则表示:
我相信,没有哪条法律规定说我在香港注册品牌,就不能到内地生产的,对不对?如果说觉得这有什么不妥的话,也可以拿出相关的一些法律法规。这个回应可谓非常蛮横,但面对钻法律空子的美诚月饼,消费者竟无言以对。
事实上,这不是美诚月饼第一次出事了。
据媒体报道,该公司已经多次被处罚,可谓劣迹累累。
2022年9月,美诚月饼因过度包装被列为典型案例。
2024年2月,美诚月饼因生产禁止生产经营的食品被罚。
2024年6月,美诚月饼因未按照规定配备安全生产管理人员被罚。
如今,美诚月饼再次卷入“虚假宣传”的风波之中。
商家不管,那就找直播间卖货的小杨哥吧。
结果小杨哥却在这段时间装聋作哑,突出一个一声不吭,装作啥事都没发生。
哪怕央媒不点名批评称:“某些头部主播,出事后摆出一副事不关己高高挂起的姿态,显然不合情理”后,小杨哥也是沉默应对。
小杨哥的底气,应该来自此前当地相关部门对直播间选品有问题的定性——小杨哥不是商家,只是收款方,所以不用对消费者进行赔付。
而此次月饼风波愈演愈烈,当地相关部门则表示:市民反馈较多,责任单位正在办理中。
而小杨哥所在的平台也在采访中回应:已经介入调查,如果是虚假宣传将会采取措施。
但买到月饼的“家人们”,因为没地方退款,依旧心急如焚。
于是,他们将目光转移到了香港明星曾志伟身上。
曾志伟是三只羊公司在香港分公司的投资人,并且现身小杨哥的直播间,一起参与了售卖“美诚月饼”的全过程。
作为土生土长的香港人,如果“美诚月饼”是香港当地的知名品牌,曾志伟应该是有所耳闻的。
直播时主播们夸张宣传时,从曾志伟疑惑的表情中,似乎能看出“这样也行”的意味。
但他依旧配合着小杨哥,完成了整场表演。
随着事情的曝光,香港媒体也在报道此事,并引起很大的关注。
9月15日曾志伟出席《2024香港小姐竞选决赛》接受采访时,记者刚说了句“月饼”,曾志伟就立刻将话筒递回,假装没听到,态度敷衍。
本来曾志伟的名声,在那边也不行,这次的月饼风波,更是让他口碑再度下滑。
不少香港网友,甚至直接开喷。
如今这件事的发展,已让“家人们”备感心寒。
商家钻法律的空子,小杨哥和曾志伟装聋作哑,只有“家人们受伤的世界”达成了。
后续如何处理,相信大家会持续关注。
所谓“做事先做人,做人先立德”。
缺德之人,祸必至也!
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